Help: hoe zet ik mijn Facebook bedrijfspagina op?


Een bedrijf zonder Facebookpagina? Het is bijna niet meer voor te stellen in een tijd waarin zelfs je hond of kat op social media zit. Toch komt het nog steeds af en toe voor dat een bedrijf geen Facebookpagina heeft. Even snel een Facebookpagina aanmaken dan maar? Dat is niet echt een goed idee, want er komt nog best wat kijken bij het maken van een goede Facebook bedrijfspagina. Daarom zet ik in deze blog graag wat handige tips voor je op een rij.

Categorie

Online Marketing

Datum

30-01-2018

Facebook bedrijfsprofiel

De allereerste stap? Kies het juiste Facebook-bedrijfsprofiel! De afbeelding hieronder geeft alle keuzes weer. Voor het opzetten van een bedrijfspagina kan je kiezen tussen een lokaal bedrijf of lokale plaats en een bedrijf, organisatie of instelling.  

Hoe juiste bedrijfsprofiel

Hierbij kies je voor lokaal bedrijf of lokale plaats als je één  fysieke locatie hebt waar klanten zonder afspraak langs kunnen komen. Heb je een virtuele online locatie óf meerdere vestigingen? Kies dan voor bedrijf, organisatie of instelling.

Omslagfoto of video

Het eerste wat bezoekers van je pagina zien is je omslagfoto of -video (820 x 312 pixels), deze staat bovenaan de pagina. Wel zo belangrijk dat deze eerste indruk positief is, dus. Zorg voor eenomslagfoto of -videodie jullie bedrijfsidentiteit écht uitstraalt, gebruik dus liever geen stockfoto’s. (Doen wij ook, kijk maar...) Komt er een bepaald evenement of een feestdag aan? Pas je omslagfoto of -video daar dan op aan. Tip: een mooie omslagvideotrekt nog meer aandacht dan een foto, maak daar dus gebruik van.

Waar moet je rekening mee houden bij het kiezen van een omslag? Simpel gezegd: met de voorwaarden van Facebook. De omslag mag niet nep, bedrieglijk of misleidend zijn. Ook mag er geen sprake zijn van inbreuk op intellectuele eigendom van derden. Check dus altijd even of de afbeelding die je gebruikt wel echt rechtenvrij is, scheelt je een hoop gedoe.

Duidelijke profielfoto

Kies een goede profielfoto (180 x 180 pixels). Het is aan te raden om een herkenbare foto te kiezen, bijvoorbeeld je bedrijfslogo. Waarom? Omdat de profielfoto ook te zien is naast alle content en reacties die namens de organisatie op Facebook geplaatst worden. Zorg dus dat ook in het klein de afbeelding (32 x 32 pixels) herkenbaar is.

Zorg voor relevante informatie

Via de tab ‘Info’ voeg je relevante informatie zoals de openingstijden en adresgegevens toe. Het is belangrijk om dit zo compleet mogelijk in te vullen, want je bezoeker moet snel en makkelijk kunnen zien wat jullie doen, waar jullie zitten en welke contactmogelijkheden er zijn. Wil je het net een stapje verder tillen? Kies er dan voor om een verslag toe te voegen waarin je de brand story vertelt. 

Bedrijfspagina informatie bijwerken 

Zorg voor call-to-actions

Call-to-actions zijn ontzettend belangrijk - zonder die knoppen ondernemen je bezoekers namelijk vaak geen actie. Goed nieuws: op je Facebookpagina zijn verschillende mogelijkheden om  bezoekers een actie te laten uitvoeren. Onder de omslagfoto of -video kan je verschillende knoppen plaatsen. Via zo’n knop kun je bezoekers eenvoudig contact met je op laten nemen. Andere opties zijn direct shoppen, meer informatie over het bedrijf bekijken (link naar de website), een download doen en nog veel meer. Denk dus goed na wat het belangrijkste doel van je Facebookpagina is.

Content en interactie

Mooi! Na het nemen van deze stappen, heb je al een aardige basis staan. Nu is het van belang relevante content te delen zodat mensen de pagina gaan liken. Zorg ervoor dat de content uniek en persoonlijk is. Plaats niet te veel content op de pagina, want volgers ervaren dit al snel als spam. Tips nodig over het creeëren van content? Lees dan de blog van mijn collega Lieke eens.

Last but not least: reageer snel en consistent op verschillende interacties van bezoekers. Als iemand via Facebook Messenger een bericht stuurt, is het aan te raden om hier zo snel mogelijk op een persoonlijke manier op te reageren. Pagina’s die snel reageren, ontvangen een speciaal label van Facebook, wat er als volgt uitziet: Toegankelijk voor berichten Wie wil dat nou niet?
Ook leuk om te doen: wanneer iemand reageert op een post, like de reactie of reageer erop. Zo stimuleer je interactie met jullie volgers en laat je zien dat de input wordt gewaardeerd.

Zo, met deze stappen ben je al goed op weg. Natuurlijk zijn er nog veel meer interessante opties, maar die houden jullie nog van mij tegoed. Heb je vragen of kom je er toch niet helemaal uit met de Facebookpagina? Neem gerust contact op met mij of één van mijn collega’s.


Stay up to date
Schrijf je in en ontvang maandelijks een update van de belangrijkste ontwikkelingen
Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.