Zilveren award voor Digitale Transformatie


The Rent Company maakt sinds 2004 digitaal onderwijs toegankelijk voor scholen en leerlingen. Van tablets tot laptops, je huurt of koopt het bij The Rent Company. Ruim 1 op de 10 middelbare scholieren in Nederland gebruikt een schoollaptop van The Rent Company. B­­ij zo’n bezettingsgraad hoort natuurlijk een duidelijke en snelle webshop. 

Klant

The Rent Company

01. Opdracht

De wens vanuit The Rent Company was duidelijk: Groeien. Een ambitieus doel om de afzetmarkt uit te breiden naar het buitenland en een flinke omzetgroei te realiseren. De webshop stond in de basis al goed, maar de tijd staat niet stil. En zeker om de doelen te realiseren, was een behoorlijke procesoptimalisatie voor The Rent Company van toepassing. 

Met hun unieke marktpositie en de groeiambities zat er één ding op: een maatwerk oplossing.

The Rent Company_Loyals

02. Uitvoering

Een maatwerk oplossing, strategische beslissingen. Om het schooljaar 2019-2020 met een kickstart te beginnen, vormden we In samenwerking met The Rent Company strategisch plan, waarmee we de bedrijfsdoelstellingen realiseren. Centraal hierbij staat het continu ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten, zodat we blijven sturen op effiency en de bedrijfsdoelstellingen. 

Digitale transformatie

Ons development team startte met het in kaart brengen van de huidige systemen en processen. Waar kunnen we het huidige proces digitaliseren en optimaliseren, om de bedrijfsdoelstellingen te behalen? 

Op basis van de inventarisatie, werd een maatwerk ERP-systeem gebouwd, waarin de volgende acties centraal stonden:

  • Beter inzicht in het voorraadbeheer;
  • Complete financiële afhandeling via de webshop;
  • Procesautomatisering;
  • Procesoptimalisatie.

We zeggen het vaak, maar de beste resultaten halen wij dankzij co-creatie. Ook bij deze case werd er aan beide kanten strategisch meegedacht aan verbeteringen en userstories. Met resultaat. Op 1 mei kon de nieuwe webshop, geheel volgens planning, live. 

Een eenvoudig te gebruiken en overzichtelijke webshop. Voor de gebruiker aan de voorkant en webshopbeheerder aan de achterkant.

trc-digitale-transformatie.png

03. Resultaat

Vanaf de livegang van de webshop heeft de digitale transformatie zijn vruchten afgeworpen. Door het volledige proces te digitaliseren, kan The Rent Company nu 20 procent meer uitleveringen per uur aan. 

 De bedrijfsdoelstellingen? Die zijn méér dan behaald:

  • Meer dan 150.000 klanten;
  • Jaarlijkse groei van 50.000 klanten;
  • Omzetdoelstelling is verdubbeld;
  • Internationalisering is in gang gezegt;
  • Stijging van gemiddeld aantal bestellingen per dag, met een piek van 1.500 bestellingen op 1 dag.

Dutch Interactive Award

Dit mooie traject is in de digitale wereld niet onopgemerkt gebleven. In oktober 2020 ontvingen we samen met The Rent Company op de Dutch Interactive Awards de "Zilveren Award" in de categorie "Digitale Transformaties". Een resultaat om trots op te zijn!

Interesse gewekt of gewoon een vraag? neem contact op met ons

Laat hieronder je gegevens achter, inclusief je vraag. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.